kiai.ru

Здравствуйте! Сделал у Вас заказ катана журавль, набор по уходу, чехлы. Набор, чехлы, отправлялись отдельно, получил уже давно, спасибо. А вот катану до сих пор жду. 25 февраля приняли, 28 февраля сортировочный пункт, 12 МАРТА !? ушла в Домодедово для отправки в Казань (это по данным оператора ЕМС, хотя в отслеживании отправлений до сих пор с 28 февраля находится на сортировочном пункте), далее след пропал. Вы можете как непосредственно отправитель, со своей стороны уточнить этот вопрос и как-то по воздействовать на этих "весёлых ребят". Я звоню им через день, они скоро мой номер занесут в "черный" список.

ну это называется у EMS как обычно затык.
12/03/12 отправление убыло в Казань.
а вот кой хрен оно 2 недели лежало в Москве загадка.

в любом случае мы несем ответственность за отправления до момента их получения
задержки с доставкой не часто но случаются, а вот материально пострадавших клиентов не бывает!!!!

Вот всё тоже самое. Заказал журавль, 7 числа была отправлена, 9 поступило на обработку. Уже 22. Как вы думаете, где она? Думаю не трудно догадаться, раз написал. Не могли бы вы и для меня узнать? Если не трудно. И ещё, нет ли других вариантов доставки? А то это не последний клинок, который я планирую заказывать на Kiai. Как-то месяцами ждать посылку, на которую отводится 4-7 дней(для моего региона, как написано у них на сайте) не фонтан. Может есть альтернатива?

Мне недавно пришел заказ. 650 км от столицы, груз шел 7 дней, не считая дня приема. По началу тоже был не в восторге от службы ЕМС, но когда груз пришел в целости и сохранности я их простил .

значит вам крупно повезло) у меня уже 16 дней идёт сортировка... то есть, по сути она ещё даже из москвы не выехала. Сколько её ещё ждать? - загадка

Подавайте заявление на розыск! Мне помогло.

Добрый ниндзя, подал уже. Дня три назад. Сколько ждать после подачи?

Вообще на сайте у них написано,что заявка рассматривается в течение пяти дней. Но если требуется специальная проверка,то до двух месяцев. У меня через два дня после подачи заявки посылка была на руках. Может ещё у меня так быстро получилось потому,что помимо меня заявление подал и отправитель.

хм, ну ладно, спасибо) буду ждать