Мне недавно пришел заказ. 650 км от столицы, груз шел 7 дней, не считая дня приема. По началу тоже был не в восторге от службы ЕМС, но когда груз пришел в целости и сохранности я их простил
.
| kiai.ru http://kiai.ru/phpBB/ |
|
| нужна помощь http://kiai.ru/phpBB/viewtopic.php?f=3&t=1114 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | F.A.S.77 [ 16 мар 2012, 12:24 ] |
| Заголовок сообщения: | нужна помощь |
Здравствуйте! Сделал у Вас заказ катана журавль, набор по уходу, чехлы. Набор, чехлы, отправлялись отдельно, получил уже давно, спасибо. А вот катану до сих пор жду. 25 февраля приняли, 28 февраля сортировочный пункт, 12 МАРТА !? ушла в Домодедово для отправки в Казань (это по данным оператора ЕМС, хотя в отслеживании отправлений до сих пор с 28 февраля находится на сортировочном пункте), далее след пропал. Вы можете как непосредственно отправитель, со своей стороны уточнить этот вопрос и как-то по воздействовать на этих "весёлых ребят". Я звоню им через день, они скоро мой номер занесут в "черный" список. |
|
| Автор: | zerro [ 16 мар 2012, 13:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
ну это называется у EMS как обычно затык. 12/03/12 отправление убыло в Казань. а вот кой хрен оно 2 недели лежало в Москве загадка. в любом случае мы несем ответственность за отправления до момента их получения задержки с доставкой не часто но случаются, а вот материально пострадавших клиентов не бывает!!!! |
|
| Автор: | IIePeKuCb [ 22 мар 2012, 19:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
Вот всё тоже самое. Заказал журавль, 7 числа была отправлена, 9 поступило на обработку. Уже 22. Как вы думаете, где она? Думаю не трудно догадаться, раз написал. Не могли бы вы и для меня узнать? Если не трудно. И ещё, нет ли других вариантов доставки? А то это не последний клинок, который я планирую заказывать на Kiai. Как-то месяцами ждать посылку, на которую отводится 4-7 дней(для моего региона, как написано у них на сайте) не фонтан. Может есть альтернатива? |
|
| Автор: | empressario [ 23 мар 2012, 22:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
Мне недавно пришел заказ. 650 км от столицы, груз шел 7 дней, не считая дня приема. По началу тоже был не в восторге от службы ЕМС, но когда груз пришел в целости и сохранности я их простил .
|
|
| Автор: | IIePeKuCb [ 25 мар 2012, 11:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
значит вам крупно повезло) у меня уже 16 дней идёт сортировка... то есть, по сути она ещё даже из москвы не выехала. Сколько её ещё ждать? - загадка |
|
| Автор: | Добрый ниндзя [ 25 мар 2012, 21:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
Подавайте заявление на розыск! Мне помогло. |
|
| Автор: | IIePeKuCb [ 25 мар 2012, 22:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
Добрый ниндзя, подал уже. Дня три назад. Сколько ждать после подачи? |
|
| Автор: | Добрый ниндзя [ 25 мар 2012, 23:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
Вообще на сайте у них написано,что заявка рассматривается в течение пяти дней. Но если требуется специальная проверка,то до двух месяцев. У меня через два дня после подачи заявки посылка была на руках. Может ещё у меня так быстро получилось потому,что помимо меня заявление подал и отправитель. |
|
| Автор: | IIePeKuCb [ 26 мар 2012, 00:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: нужна помощь |
хм, ну ладно, спасибо) буду ждать |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|